如果你说不支持退换商品，比如生鲜食品，就不能退货。因为是生鲜食品，生鲜商品只支持退款，也只有生鲜商品支持退货和退款，生鲜不退货怎么办？如果超市不退货，有一些特殊物品7天内不能无条件退货，像生鲜 food，天猫冷冻食品不支持退货吗？如果商品还没发货，直接退货就行，商家会自动退款，如果已经收到货，只要不是生鲜物品，不影响二次销售，可以联系客服无理由退货退款。如果是生鲜食品水果，无特殊情况不允许退货。
多买水果蔬菜生鲜产品，保质期短，不能无理由拒收，但是质量问题可以申请售后服务。生鲜只能退货退款，只能退货退款，除非生鲜。拓展买多菜常见退货情况:场景一:用户说没收到货没货/16点后没发货/联系不上/拒绝提供货物等。(1)需要证明/核实的内容:核实是否未发货(缺货)；(2)处理思路:根据验货单电话联系供应商和司机确认。
场景三:质量问题/描述不符/包装破损质量问题:发霉/腐烂/皱缩/黑芯/过期；描述不一致:商家详情页是红心蜜柚，其实是白柚；(1)需要证明/核实的内容:核实货物是否存在问题，并提供货物存在问题的照片；(2)处理思路:商品有问题，支持退款/退/退差价。证据不清或者无法查证的，予以驳回。
申请退货的流程:打开购买的宝贝，点击申请退货，提交申请理由，等待商家同意退货。如果商品还没发货，直接退货就行，商家会自动退款。如果已经收到货，只要不是生鲜物品，不影响二次销售，可以联系客服无理由退货退款。如果是生鲜食品水果，无特殊情况不允许退货。在淘宝买东西先找到自己的订单，选择需要退款的商品。下面会显示一个按钮退换卖家同意后，你就可以把货发出去了。然后你要把物流上传给卖家，卖家在那里确认收货后会把钱退给你。
3、怎样很好的处理顾客退货问题1。确定退换货标准。商店应该提前决定顾客退换货的标准。如果没有标准，员工就会分化，顾客会对店铺产生不信任感。2.收到退换商品的客户，要礼貌热情，不回避、不冷淡，实事求是地阐明事情的起因。对于不能回收的货物，要耐心解释不能的原因退换；3、面对客户退货要求，应认真对待，仔细了解原退货情况。如果产品本身质量有问题，卖家应该无条件退货。
4、淘宝里面买的东西退货卖家不给退怎么办?有特殊物品7天内不能无条件退换，像生鲜 food。先看店家的退货期限，再看是什么原因导致退货，和卖家协商。1.在商品介绍界面看清楚是否适合退换商品会有说明。如果你说不支持退换商品，比如生鲜食品，就不能退货。当然，如果发现质量问题，可以联系卖家协商，甚至可以联系官方客服和消协。2.一般来说，支持退换商品是有期限的，过了这个时间就不支持退货了。
5、快递地址正确,送错地址回转,又时间不到,因是 生鲜食品,能退货吗?是的，你在购物平台申请退款，要求不是退货，只是退款。写下这个理由。快递送错了地址，太久损坏了。上传照片。建议联系卖家。如果想获得赔偿，可以找负责运输的快递公司。如果不承担，可以找邮政反馈。如何解决可以和快递员商量。毕竟错的一方不是卖家也不是自己。可以先和卖家取得联系，向他说明原因。地址错了就是错了。最好先查一下卖家有没有给你发货。如果没有发货，只有没收到货才能申请退款。如果卖家已经给你发货了，你可以让快递员截留，也可以货到后直接拒收。
6、天猫冷冻食品不支持退货吗?并非所有冷冻食品都不支持退换货，但为了保证产品质量，退换货的时效可能会受到限制。你可以去商店和店铺看一下，如果可以退货，上面会写着“七天无理由”退换 goods。不支持退换冻品，但万一死亡，可以找客服赔偿，也可以在平台上求助。并不是所有的冷冻食品都不支持退货，但是为了保证产品质量，退货的时效性可能是有限的。你可以去商店看看。
7、 生鲜不退货退款怎么处理如果超市拒绝退货，可以协商解决，与消费者协会调解，向工商部门投诉，申请仲裁裁决，提起行政诉讼等。消费者权益保护的具体情况需要严格依据上述法律中的规定来确定。1.超市不退货怎么办？如果超市拒绝退货，消费者和经营者可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定发生权益争议，可以通过以下途径解决: (一)与经营者协商解决；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。
8、短保鲜食品可以退货退款吗如果是质量问题，还行。食品出现质量问题可以退货，食品造成的损失也可以索赔，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定和当事人的约定予以退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到之日起七日内退货。
